Qu'est-ce que le défaut de conformité ?

Lorsqu'un véhicule est acheté auprès d'un vendeur professionnel, la loi protège l'acheteur par la garantie légale de conformité. Elle s'applique lorsque le véhicule ne correspond pas à l'usage habituellement attendu, ne présente pas les qualités annoncées ou convenues avec le vendeur ou ne correspond pas à la description, aux photos ou aux caractéristiques mises en avant lors de la vente.

Vidéo de 29 secondes : les cas d'application, les recours et les délais.
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Défaut de conformité d'un véhicule. La garantie légale de conformité. Le champ d'application : Selon le vendeur. Vendeur professionnel la garantie légale de conformité s'applique. Vendeur non professionnel la garantie des vices cachés s'applique. Les recours : Pour l'acheteur : Réparation du véhicule sans frais ; Remplacement si la réparation n'est pas possible ; À défaut : réduction du prix ; Ou résolution de la vente avec remboursement. Les délais : Un point de vigilance. 12 premiers mois le défaut est présumé exister dès la vente. 2 ans pour agir à compter de la livraison.

Une garantie réservée aux ventes par un professionnel

La garantie de conformité ne concerne que les ventes conclues avec un vendeur professionnel, à l'exclusion du vendeur non professionnel, c'est la garantie des vices cachés qui s'applique alors, quel que soit le statut du vendeur.

L'avantage décisif : pas besoin de prouver l'antériorité du défaut

Pendant une période suivant la livraison du véhicule, tout défaut de conformité qui apparaît est présumé avoir existé dès la vente : c'est au vendeur professionnel de prouver le contraire s'il conteste. L'acheteur n'a donc pas à démontrer que le défaut préexistait à l'achat, ce qui allège considérablement la charge de la preuve.

Les délais de la garantie de conformité

  1. Livraison

    Point de départ des délais

  2. 12mois

    Le défaut est présumé exister dès la vente

  3. 2ans

    Délai pour agir, à compter de la livraison

Repères tirés de l’article. Cette garantie concerne uniquement les ventes par un professionnel.

Les recours possibles pour l'acheteur

  • Demander la réparation du véhicule, sans frais pour l'acheteur
  • Demander le remplacement du véhicule si la réparation n'est pas possible ou trop coûteuse pour le vendeur
  • À défaut de solution satisfaisante, obtenir une réduction du prix ou la résolution de la vente (remboursement du prix d'achat)

Un point de vigilance : le respect des délais

Le délai pour agir est de 2 ans à compter de la livraison et aucune preuve du défaut au moment de la vente n'est exigée pendant les 12 premiers mois. Au-delà de cette période de présomption, la charge de la preuve peut basculer et compliquer sensiblement la démarche. Un défaut signalé tardivement affaiblit toujours le dossier, même lorsque la garantie reste théoriquement applicable.

Le rôle de l'avocat dans un dossier de défaut de conformité

L'avocat identifie le fondement juridique le plus adapté à la situation et met en demeure le vendeur professionnel de réparer, remplacer ou rembourser. A défaut d'accord amiable avec le vendeur, l'avocat engage une action devant les tribunaux.

Face à un vendeur professionnel, l'acheteur n'a pas à prouver l'impossible : c'est souvent au vendeur de démontrer que le défaut n'existait pas au moment de la vente.

Textes applicables

  • Article L217-3 du Code de la consommation : conformité du bien au contrat et responsabilité du vendeur professionnel
  • Article L217-7 du Code de la consommation : présomption d'antériorité du défaut de conformité (12 mois pour un bien d'occasion)
  • Article L217-12 du Code de la consommation : action en garantie de conformité dans un délai de deux ans à compter de la délivrance
  • Article 1641 du Code civil : garantie des vices cachés

Références citées à titre d'information générale : chaque situation appelle une analyse personnalisée du dossier.

Votre véhicule ne correspond pas à ce qui vous a été vendu ?

Si vous l'avez acheté auprès d'un professionnel, la garantie de conformité peut jouer en votre faveur. Un premier échange téléphonique avec le Cabinet est gratuit et sans engagement.

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